在湖州德清，新经济组织、新社会组织和新就业群体（“三新”群体）的“声音”，如今有了更直接、更高效的传递通道。这背后，是德清县人大常委会精心编织的一张“三新”领域人大联群网在高效运转。

　　站点就在身边，专业代表解“专业愁”

　　在雷甸镇物流园区，司机马洪平走进了园区内的人大代表联络点，他反映园区周边缺少合适的停车休息区。驻点的人大代表详细记录，迅速联动相关部门。工会驿站——“劳动者港湾”应运而生。这就是“联群网”触角延伸到群体身边的力量。德清县人大的秘诀，是把站点精准建到“三新”群体的家门口、工作圈。

　　在地信产业聚集区，有专门的“‘地信家’代表会客厅”，那些让企业头疼的证照办理等“专业壁垒”，在这里被一一攻克，47件难题的解决为企业发展扫清了障碍；在“德清嫂”联络站（兰姐工作室），拥有心理咨询师、应急救援专家等身份的行业代表，精准对接社会组织需求，形成“需求有人接、项目有人领、效果有人盯”的贴心服务闭环……33个特色站点，像星星之火，散落在新就业群体最需要的地方。

　　扫码即联，“码入户”让民意不打烊

　　外卖员王强发现老小区的配送路线亟需优化，他扫了扫“码入户”的二维码，快速输入了自己的建议。没过几天，他就发现路线优化方案已在研究中。王强感受到的便捷，正是德清县人大破解“三新”群体工作碎片化、流动性强难题的“线上法宝”。

　　“码入户”实现了“一户一码、一楼一码、一企一码”，只需指尖一点，就能随时随地找到代表。此外，全县1200多个联络岗，人大代表们亲自接待或走访，推动解决了130多个“三新”领域的急难愁盼问题。更高效的是“双轨协同”。每月30日是“代表约部门”的日子，大家集中会商解决覆盖面广的共性难题，新就业群体子女入学等29项诉求就是这样被合力“拿下”。

　　联动破壁，闭环监督让诉求落地有声

　　值得一提的是，通过“五联协商”，有效推动解决了物流标准化建设推进慢、涉及部门多等问题。将人大代表、专业监督小组、相关部门和群众“约”到一起，所涉及问题被列入清单督办。这背后，是德清县人大为破解“三新”诉求涉及部门多、政策壁垒高的治理难点，量身打造的“穿透式”处置机制。

　　通过整合18个县级部门资源，定期开展进站接待、实地调研，仅政策咨询和法律帮扶就开展了86批次，实实在在为企业降低了800万元的成本。德清县人大将“三新”领域相关代表引入对涉企部门的评议环节，对12个部门的履职满意度进行测评，形成“评议—整改—提升”的硬核闭环，倒逼每一个建议都落到实处、见到实效。

　　德清这张“联群网”，织密的是“联系渠道”，打通的是“民意堵点”，温暖的是“三新”群体。它让“有事找代表”不再是一句口号，让全过程人民民主在基层的土壤里生根发芽、开花结果。

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